Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes


Si quieres recoger tu pedido en nuestras instalaciones, haz tu pedido y te avisaremos cuando esté preparado para que pases a recogerlo. Es necesario que comprobemos quien va a recoger el pedido.

Si eres tú en persona quien viene a recoger el pedido, necesitamos lo siguiente.

  • Trae impresa la hoja de pedido o un smartphone con acceso a tu cuenta.
  • D.N.I.

Si deseas que sea otra persona quien recoja tu pedido, debéis enviar 2 e-mail.

  • Tú debes enviar otro e-mail desde la cuenta que facilitaste en tu registro en Domos3D.
  • La persona que recogerá el pedido debe enviar un e-mail con su nombre, apellidos y fotografía legible por las dos caras de su D.N.I.

Una vez confirmada fecha y hora de recogida con nosotros, recogerás tu pedido en Domos3D.

Parque Científico USAL | Edificio M2 | 38175 | Villamayor, Salamanca, España.

(Haz click en el enlace para que el navegador de tu smartphone te indique el camino).

Con el fin de que tus compras sean seguras, esta web dispone de un certificado de seguridad SSL emitido por COMODO, el cual puedes consultar en el icono del candado en la URL de tu navegador.

Haz tus pedidos a través de tu ordenador, tablet, móvil, videoconsola o smartTV con acceso a internet.

Una amplia variedad de impresoras 3d, filamentos de impresión 3d, accesorios para mejorar tus impresoras, software específico y muchas cosas más. Comprar en Domos3D.com es rápido, fácil y seguro.

Visita la tienda 3D y añade todos los artículos que quieras a tu carro de la compra.

Cada vez que añadas un artículo, se te mostrarán todos los artículos que has añadido y el importe total de tu compra. Puedes acceder al contenido de tu carro de la compra siempre que quieras a través del menú principal de la parte superior de Domos3D.com.

Si algún artículo es incorrecto, haz click en el artículo y selecciona la cantidad y vuelve a añadirla al carro de la compra.

Si aún no has terminado de comprar, pulsa Seguir Comprando para volver a la tienda. Antes de finalizar tu pedido, verifica los artículos, sus cantidades y colores. Si está todo correcto pulsa Finalizar Compra.

Puedes pagar tu pedido mediante tarjeta de débito|crédito, bizum, ingreso en cuenta o Pay-Pal, recuerda que debes incluir en el concepto de la transferencia o ingreso el número de pedido.

Una vez realices tu pedido, se enviará una copia del pedido al e-mail que facilitaste cuando te registraste.

En este e-mail, aparecerá tu número de pedido, necesario por las siguientes razones:

  • Cuando realices la transferencia o ingreso en cuenta, el número de pedido deberá de figurar en el concepto del pago. Si este número no está presente en el ingreso, el pedido no será tramitado.
  • El número de pedido te permite consultar el estado de tu pedido en el apartado Mis Pedidos. Introduce el número de pedido sin # y la cuenta de e-mail que registraste.

Procederemos a tramitar tu pedido una vez recibido el pago del pedido.

Más información sobre formas de pago.